Termos e condições

Versão vigente desde 2026-11-06.

1. Quem somos

A STAION S.A.S. ("STAION") é uma sociedade colombiana com sede em Medellín, Antioquia. Opera o site staion.com.co e presta, por meio da Staion Systems, serviços de design, desenvolvimento, integração e operação de software para empresas.

2. Escopo

Estes termos regulam o uso do site e os serviços que a STAION presta a empresas e founders. Cada projeto também é regido pela sua proposta ou contrato assinado; se houver diferenças, prevalece o documento assinado.

3. Uso do site e do formulário de diagnóstico

Você pode usar o site para conhecer nossos serviços e nos escrever. Enviar o formulário de diagnóstico não cria um contrato nem uma obrigação de pagamento para nenhuma das partes.

Não é permitido usar o site para fins ilegais, tentar violar sua segurança ou copiar seus conteúdos sem autorização.

4. Propostas e contratos

Depois do diagnóstico entregamos por escrito o escopo, o preço, o prazo e as entregas. O projeto começa quando as duas partes aceitam essa proposta.

Mudanças de escopo são orçadas por escrito antes de serem executadas.

5. Preço fechado e garantia

Trabalhamos com preço fechado sobre um escopo definido. Se errarmos na estimativa do trabalho dentro desse escopo, a diferença é nossa. A garantia não cobre mudanças de escopo pedidas pelo cliente nem atrasos causados por informações ou acessos que o cliente não entregue a tempo.

6. Pagamentos e faturamento

Os pagamentos seguem o cronograma de cada proposta. Emitimos nota fiscal eletrônica conforme a legislação colombiana. Os preços publicados no site são de referência ("a partir de") e não constituem uma oferta vinculante.

7. Obrigações do cliente

O cliente entrega a tempo as informações, os acessos e as aprovações de que o projeto precisa, e é responsável pela legalidade dos dados que nos compartilha.

8. Propriedade intelectual

O site, a marca STAION e seus conteúdos pertencem à STAION S.A.S. A titularidade do software desenvolvido em cada projeto é definida no seu contrato. Os componentes, bibliotecas e ferramentas que a STAION já tinha antes do projeto continuam sendo dela, e o cliente recebe a licença necessária para usá-los dentro do seu sistema.

9. Confidencialidade

Tratamos como confidenciais as informações do cliente. Só mencionamos um projeto ou um cliente no nosso site ou em materiais comerciais com a sua autorização.

10. Dados pessoais

Tratamos os dados pessoais conforme a Lei 1581 de 2012 da Colômbia e a nossa Política de privacidade. Quando processamos dados do cliente para prestar o serviço, atuamos como operadores e seguimos suas instruções.

11. Inteligência artificial

Alguns sistemas que construímos usam modelos de IA. Seus resultados podem conter erros e devem ser revisados antes de tomar decisões; não constituem assessoria jurídica, contábil ou financeira.

12. Serviços de terceiros

Os projetos podem depender de serviços de terceiros (hospedagem, ERPs, gateways de pagamento, provedores de IA). Sua disponibilidade, preço e condições dependem de cada provedor.

13. Limitação de responsabilidade

A STAION responde pelas entregas acordadas em cada contrato. Não responde por danos indiretos, lucros cessantes nem falhas de serviços de terceiros. Salvo disposição diferente no contrato, a responsabilidade total da STAION se limita ao valor pago pelo projeto.

14. Disponibilidade do site

Procuramos manter o site disponível, mas ele pode ter interrupções por manutenção ou por causas alheias a nós.

15. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente é a publicada nesta página com sua data; os projetos em andamento seguem as condições do seu contrato.

16. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da Colômbia. As controvérsias serão resolvidas perante os juízes competentes de Medellín.

17. Contato

Para assuntos jurídicos escreva para legal@staion.com.co. Para projetos, para systems@staion.com.co.