Política de privacidade

Versão vigente desde 2026-11-08.

1. Responsável pelo tratamento

A STAION S.A.S., com sede em Medellín, Antioquia, Colômbia, e sua unidade Staion Systems são responsáveis pelos dados pessoais coletados por meio de seus sites, produtos e serviços digitais. Contato legal: legal@staion.com.co.

2. Dados que coletamos

Dados de contato (nome, e-mail, telefone, empresa e país), dados profissionais (cargo, setor e interesse em nossos serviços), dados técnicos (IP, navegador, dispositivo e páginas visitadas) e o que você nos enviar voluntariamente.

No formulário de diagnóstico: nome, cargo, empresa, e-mail, número de WhatsApp e a descrição do seu problema operacional.

3. Para que usamos

Para responder solicitações, apresentar propostas, fazer diagnósticos preliminares com a ajuda de inteligência artificial, gerenciar relações comerciais, enviar informações sobre nossos serviços, melhorar nossos sistemas, analisar o uso do site e cumprir obrigações legais.

4. Contato comercial

Se escrevermos para você sem que tenha nos contatado antes, usamos dados de contato profissionais publicados em fontes abertas, apenas para apresentar nossos serviços. Você pode pedir que paremos de escrever respondendo à mensagem ou escrevendo para legal@staion.com.co.

5. Autorização

Tratamos os dados conforme a Lei 1581 de 2012 da Colômbia e demais normas aplicáveis. Ao enviar um formulário, você autoriza expressamente o tratamento descrito nesta política.

6. Terceiros

Usamos provedores de infraestrutura em nuvem, inteligência artificial, análise e comunicação, cada um com suas próprias políticas de privacidade. Não vendemos dados pessoais nem os transferimos a terceiros sem autorização do titular, salvo obrigação legal.

7. Cookies e análise

Os cookies de análise só são ativados se você os aceitar no aviso de cookies do site.

8. Armazenamento e segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema digital é completamente invulnerável.

9. Conservação

Conservamos os dados enquanto durar a relação comercial ou até que o titular solicite sua exclusão, respeitados os mínimos legais.

10. Direitos do titular

Você pode conhecer, atualizar, retificar ou excluir seus dados, revogar a autorização e solicitar prova da autorização concedida.

11. Solicitações

Escreva para legal@staion.com.co. Respondemos dentro dos prazos fixados pela lei.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A versão vigente é a publicada nesta página com sua data.